agosto 2021

RD Station ou Mautic: Caminhos da automação de Marketing e nutrição de leads no Brasil

A RD Station anunciou em 2021 sua aquisição pela Totvs por R$1.8 bi, se tornando a maior transação brasileira de uma empresa de softwares da América Latina. Enquanto isso, Mautic – concorrente open source da RD Station– cresceu muito em sua comunidade sendo a maior comunidade do Mautic no mundo. Para os pioneiros do Mautic […]

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Central WhatsApp: Como melhorar seu atendimento via WhatsApp

por Ivini Ferraz Como montar sua Central WhatsApp para Atendimento ao cliente? Uma central WhatsApp de atendimento ao cliente serviria para a maioria dos negócios hoje no Brasil? Neste artigo você vai entender porque e quais empresas estão decidindo montar uma central de atendimento via WhatsApp.Como sabemos o Whatsapp é hoje a ferramenta mais importante

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Messenger WEB – Use nos navegadores o mensageiro do Facebook

Menssenger web do facebook também para desktop Facebook Messenger Web já está disponível para acessar diretamente do navegador (Chome, Firefox e etc). O que te permite conversar com os seus contatos sem se distrair com o feed de notícias?Seguindo os mesmos passos que o WhatsApp Web, Hoje é possível usar o Web Messenger como um

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Empreendedorismo Digital- A idéia de negócios digitais

O que é Empreendedorismo Digital? Fonte: Editora Novo Negócio Uma das principais consequências do crescimento da internet foi o aumento do empreendedorismo digital (VENTURA). O empreendedorismo digital se caracteriza pelo olhar do empreendedor para as oportunidades de negócios online. A grande parte dos empreendedores digitais actua no desenvolvimento de infoprodutos como cursos online ou e-books,

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api whatsapp

Api WhatsApp Business . O Futuro das Centrais de Atendimento no WhatsApp

Segundo o site do WhatsApp, A API do WhatsApp Business foi desenvolvida para empresas de médio e grande porte, com o intuito de possibilitar uma comunicação eficiente, em uma Central WhatsApp de Atendimento ao cliente através de mensagens automatizadas. Atualmente, as interfaces de programação de aplicativos (APIs) do WhatsApp estão disponíveis em mais de 60

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