Como transferir, migrar ou mudar sua conta pessoal do WhatsApp para uma conta do WhatsApp Business sem perder seus contatos
- Baixe o WhatsApp Business na Google Play Store ou App Store;
- Abra o app e, depois, toque em “concordar e continuar”
para aceitar os termos de uso do serviço; - O número de celular cadastrado na conta do WhatsApp Messenger é identificado automaticamente. Toque na opção que exibe o seu número;
- Insira o código de 6 dígitos que será enviado por SMS
para confirmar o seu número; - Crie seu perfil comercial e toque em “OK”.
Não esqueça do Backup no Gdrive antes de migrar
Você pode continuar usando o Google Drive para fazer o backup de suas mensagens e arquivos de mídia ou optar por um backup local, numa pasta no seu Android.
Quanto a isso, nada muda. Você também segue podendo restaurar o histórico mesmo se você trocar de celular. É recomendado conectar o telefone a uma rede Wi-Fi antes de fazer, já que isso pode consumir muitos dados e gerar custos adicionais da operadora.
Para usar o backup usando Google Drive, você precisará de:
- Uma conta do Google ativa (logada) no seu celular;
- O aplicativo do Google Play Services instalado (Android 2.3.4 ou superior);
- Espaço livre no seu aparelho para criar um arquivo de backup.
Saiba como baixar o WhatsApp Business
Perguntas frequentes:
Se eu baixar o WhatsApp Business, perco as conversas e meus contatos?
Ao baixar o WhatsApp Business, muitos usuários têm a preocupação de perder suas conversas existentes. Felizmente, o processo de instalação permite a migração segura de seu histórico de conversas do WhatsApp tradicional para o Business, garantindo que você não perca nenhum dado importante durante a transição. Não custa conferir a data do último backup de conversas e de seus contatos no iCloud ou Google contatos.
Mudar WhatsApp para Business
A transição para o WhatsApp Business é direta, envolvendo a instalação do aplicativo Business e a configuração inicial de seu perfil comercial. Durante este processo, você terá a opção de restaurar as conversas do backup feito anteriormente. Além de manter suas mensagens, essa mudança abre um leque de novas funcionalidades projetadas para empresas, como respostas rápidas, etiquetas de mensagens e estatísticas de envio.
Como transferir WhatsApp Business para outro celular?
Transferir sua conta do WhatsApp Business para um novo celular é um processo que requer o dobro de atenção para não perder os contatos. Procure salvar os seus contatos na nuvem do Cloud, Google contatos e conferir se está tudo certo por um computador.
Primeiramente, faça um backup completo das suas conversas no celular antigo. Após instalar o WhatsApp Business no novo dispositivo, utilize a mesma conta de telefone para ativar o aplicativo e selecione a opção para restaurar o backup. Dessa forma, todas as suas conversas, bem como informações de clientes e configurações de negócios, serão transferidas com segurança para o novo celular.
